Offreren om te visiteren

Dinsdag 17 april 2012 

Onderwijs gaat onverminderd door in Emmen

Kwaliteitscontrole
Elk jaar starten we bij Stenden Hogeschool een aantal accreditatietrajecten, om onze HBO-opleidingen periodiek te laten keuren door een onderzoekspanel van onafhankelijke, gezaghebbende experts. Daartoe hebben we in de afgelopen jaren gewerkt met een aantal Nederlandse en Duitse visiterende en beoordelende instanties, zoals Certiked, Hobéon, NQA en FIBAA. Deze evaluatieburo's keuren de kwaliteit van onze opleidingen en schrijven hun onderzoeksbevindingen in een keuringsrapport, dat vervolgens moet worden gezonden naar de Nederlands-Vlaamse Accreditatie Organisatie (NVAO), die dan uiteindelijk beoordeelt of onze opleidingen opnieuw het kwaliteitskeurmerk verdienen en dan worden geaccrediteerd.

Offreren
In het eerste kwartaal van 2012 hebben we al zeven nieuwe accreditatietrajecten gestart. Met de evaluatieburo's zijn inmiddels alle offertegesprekken gevoerd, die leiden tot het verlenen van de verschillende opdrachten van de opleidingen aan deze evaluatieburo's om in de eerste drie kwartalen van het jaar 2013 deze opleidingen te beoordelen op de kwaliteitscriteria, zoals die door de Nederlandse overheid zijn voorgeschreven voor geaccrediteerd hoger onderwijs. Vandaag ben ik werkzaam in onze Stenden Hogeschoolvestiging in Emmen om daar het laatste offertegesprek te voeren voor één van die zeven Stenden-opleidingen, die in het jaar 2013 weer zullen worden beoordeeld.

Upgrading
Onze Emmer hogeschoolvestiging heeft in de afgelopen jaren al een grondige upgrade ondergaan. De nieuwbouw en verbouw en de vernieuwing van het interieur van het hogeschoolgebouw hebben gezorgd voor een opvallende facelift, met als doel en resultaat dat het gebouw aan de nieuwste eisen voldoet, die je mag stellen aan een modern hogeschoolgebouw. En nog steeds gaat de verbouwing door. Aan onder andere een nieuwe ingangspartij en een grondige modernisering van gangen en lokalen wordt momenteel hard gewerkt. Delen van het gebouw zijn afgesloten om de bouwvakkers enerzijds en de studenten & medewerkers anderzijds zonder al te veel overlast voor elkaar hun eigen werk te laten verrichten. In het hart van het hogeschoolgebouw, in het open leercentrum, zitten tientallen studenten individueel en in groepjes te werken. Tijdens de verbouwing gaat het onderwijs onverminderd door.

Biologie en Medisch Laboratoriumonderzoek & Chemie gevisiteerd

Woensdag 7 juli 2010

Vandaag hebben we in onze vestiging van Stenden hogeschool te Emmen de Visiterende en Beoordelende Instantie "Certiked VBI" op bezoek voor de visitatie van twee technische HBO-bachelor-opleidingen, te weten: "Biologie en Medisch Laboratoriumonderzoek" en "Chemie". Vanaf 8.30 uur tot 17.15 uur voert dit visitatiepanel auditgesprekken met representanten van het Docententeam en van de Examencommissie, met Studenten, met vertegenwoordigers uit het Werkveld en met Afgestudeerden.

Met andere groepen van deze twee opleidingen zijn tijdens de eerste, techniekbrede visitatiedag reeds de nodige gesprekken gevoerd. Tussen de auditgesprekken door verzorgt een student een rondleiding langs de onderwijs-werkplekken van deze beide Life Science-opleidingen en aan het eind van de middag verzorgt het visitatiepanel een eerste terugkoppeling van de bevindingen van deze twee visitatiedagen.

De groepen die deze dag worden bevraagd door het visitatiepanel worden vooraf en na afloop bij ons team van management & stafmedewerkers gebracht voor een briefing en een debriefing. Die beide sessies zijn bedoeld om de tussenliggende panelgesprekken optimaal te laten verlopen, opdat de visitatiecommissie zich tijdens de twee visitatiedagen een goed beeld kan vormen van alle ins en outs van deze beide gevisiteerde opleidingen.

In de terugkoppeling van de vooreerst nog voorlopige bevindingen geeft het visitatiepanel aan dat deze twee Techniekopleidingen de afstemming tussen vormgeving en inhoud van het onderwijsprogramma goed neer hebben gezet en dat de kwaliteit van het personeel ook goed is. Ook de materiële voorzieningen en de studiebegeleiding zijn goed op orde en de wijze waarop de verbetermaatregelen door de opleidingen worden genomen, komt goed uit de bus. Het beoordelingspanel vindt dat beide opleidingen een positief accreditatieadvies verdienen.

Na deze eerste terugkoppeling bedankt Dean Ingrid Janssen het visitatiepanel en de vertegenwoordigers van de opleiding voor ieders bijdrage aan deze visitatiedagen. Daarna is er tenslotte gelegenheid om in een meer informele setting nog even met elkaar terug te blikken op deze enerverende visitatiedagen.

Visitatie van Informatica & Technische Informatica in Emmen

Maandag 5 juli 2010

Vandaag worden van Stenden hogeschool te Emmen onze technische opleidingen "Informatica" en "Technische Informatica" gevisiteerd door de Visiterende en Beoordelende Instantie "Certiked VBI". Van 8.30-17.00 uur voert het visitatiepanel auditgesprekken met vertegenwoordigers van het Docententeam en van de Examencommissie, met Studenten, met vertegenwoordigers uit het Werkveld en met Alumni. Twee internationale Informatica-studenten die momenteel in Indonesië verblijven, voeren een extra panelgesprek via Skype.

Met de andere stakeholders van deze twee opleidingen zijn tijdens de eerste, techniekbrede visitatiedag reeds de nodige gesprekken gevoerd. Tussen de auditgesprekken door verzorgt een student een rondleiding langs de ICT-werkplekken en aan het eind van de middag verzorgt het visitatiepanel een eerste terugkoppeling van de bevindingen van deze twee visitatiedagen.

De groepen die deze dag worden bevraagd door het visitatiepanel worden vooraf en na afloop bij ons team van management & stafmedewerkers gebracht voor een briefing en een debriefing. Die beide sessies zijn bedoeld om de tussenliggende gesprekken optimaal te laten verlopen, opdat het visitatiepanel zich een volkomen beeld kan vormen van alle ins en outs van deze beide gevisiteerde opleidingen.

In de eerste, nog voorlopige bevindingen geeft het het visitatiepanel aan dat deze twee Techniekopleidingen de relatie tussen de onderwijsdoelstellingen en de inhoud van het onderwijsprogramma goed neer hebben gezet en dat er ook sprake is van een goede afstemming tussen de vormgeving en de inhoud van het curriculum. Ook de kwaliteit van het personeel komt goed uit de bus. Het beoordelingspanel is van mening dat beide opleidingen een positief accreditatieadvies verdienen.

Deze eerste reactie van het visitatiepanel wordt bijzonder gewaardeerd door de bij deze terugkoppeling aanwezige vertegenwoordigers van de studenten, de alumni, het werkveld en van de hogeschoolmedewerkers.

Visitatie van Werktuigbouwkunde in Emmen

Maandag 28 juni 2010

Als ik vanmorgen in onze vestiging van Stenden hogeschool in Emmen arriveer, wordt mij door een duidelijke bewegwijzering van ons Stenden-Congres- en Evenementenbureau MeetingU de weg naar de ontvangstbalie gewezen. Vandaag wordt hier onze technische opleiding Werktuigbouwkunde gevisiteerd door de Visiterende en Beoordelende Instantie Certiked VBI.

Het visitatiepanel voert tussen 8.30-17.00 uur auditgesprekken met vertegenwoordigers van het Docententeam en van de Examencommissie, met Studenten, met vertegenwoordigers uit het Werkveld en met Alumni. Met de andere stakeholders van de opleiding zijn tijdens de eerste, techniekbrede visitatiedag reeds de nodige gesprekken gevoerd. Tussen de auditgesprekken door verzorgt een student een rondleiding door de werkplaats van Werktuigbouwkunde en aan het eind van de middag verzorgt het visitatiepanel een eerste terugkoppeling van de bevindingen van de beide visitatiedagen.

De groepen die deze dag worden bevraagd door het visitatiepanel worden vooraf en na afloop bij ons team van management & stafmedewerkers gebracht voor een briefing en een debriefing. Die beide sessies zijn bedoeld om de tussenliggende gesprekken optimaal te laten verlopen, opdat het visitatiepanel zich een compleet beeld kan vormen van alle ins en outs van deze gevisiteerde opleiding.

De conclusie van het visitatiepanel luidt dat een positief accreditatieadvies zal worden gegeven met daarbij de vermelding dat vier van de 21 facetten waarop de opleiding is beoordeeld, een "goed" zullen scoren. Dat is de verdiende kroon op het werk van allen die in de afgelopen jaren hun best hebben gedaan om deze technische opleiding nu zo goed uit de verf te laten komen.

Algemene visitatiedag voor Unit Techniek in Emmen

Donderdag 17 juni 2010

Vanmorgen vroeg starten de vier visitatiedagen van de vijf Techniek-opleidingen van Stenden hogeschool te Emmen. De Visiterende en Beoordelende Instantie (VBI) is Certiked BV. De vijf technische HBO-bachelor-opleidingen die dit jaar worden gevisiteerd, zijn: Biologie en Medisch Laboratoriumtechniek (BenML), Chemie (C), Informatica (I), Technische Informatica (TI) en Werktuigbouwkunde (WTB). De vier visitatiedagen beginnen vandaag met een algemene, Unit Techniek-brede visitatiedag, die na vandaag in de komende weken wordt gevolgd door een dag voor "BenML & C", een dag voor "I & TI" en een dag voor "WTB".

Een beoordelingscommissie van maar liefst elf visitatiepanellleden gaat in plenaire sessies vandaag achtereenvolgens in gesprek met het College van Bestuur & de Dean, de Didactische Staf, de Studentenbegeleiders/Studieloopbaancoaches, de Opleidingscommissie & de Unitcommissie van de Medezeggenschapsraad, twee collega's van de afdeling Human Resource Management van het Corporate Office & de collega van het Quality Center van het Educational Support Office (ESO) en tenslotte nog met het Unit Management. Voorafgaand aan alle gesprekken vinden briefings plaats en na afloop van elk panelgesprek woon ik de debriefingssessies bij.

Aan het eind van de middag zijn alle gesprekken afgerond en blikken we met medewerkers en een student samen terug op de resultaten van deze eerste visitatiedag. De resultaten van deze tien uren durende visitatiedag vormen een goede basis voor de hierna nog volgende drie visitatiedagen, die in de komende drie weken zullen worden gehouden in de hogeschoolvestiging van Stenden hogeschool te Emmen.

Begeleidingsgroep Accreditatie voor IBandL & LenE

Maandag 21 september 2009

In de accreditatietrajecten van onze HBO-Bacheloropleidingen "International Business and Languages" (IBandL) en "Logistiek en Economie" (LenE) van onze vestiging van Stenden hogeschool in Emmen zijn we weer een belangrijke fase verder. Op 2, 9 en 16 juni 2009 zijn deze twee opleidingen door de (VBI) Visiterende en Beoordelende Instantie "Certiked vbi" gevisiteerd (zie mijn weblogberichten van 9 juni 2009 en 16 juni 2009), hetgeen ertoe heeft geleid dat we voor beide opleidingen inmiddels de concept-Visitatierapporten in huis hebben.

Certiked vbi stelt ons nu in de gelegenheid om met een bestuurlijke reactie te komen op de beide concept-Visitatierapporten. Om een correcte reactie op bijvoorbeeld feitelijke onjuistheden, etc. op te stellen voor Certiked vbi, heb ik vanmiddag de Begeleidingsgroep Accreditatie voor deze twee opleidingen bijeengeroepen. De Begeleidingsgroep Accreditatie is in accreditatietrajecten primair het adviesorgaan voor ons College van Bestuur (CvB), maar komt ook met allerlei vragen, opmerkingen, suggesties en adviezen, die een opleiding helpen om het accreditatieproces optimaal te kunnen doorlopen.

Al onze opleidingen hebben een eigen Begeleidingsgroep, waarin o.a. een aantal managers van het Corporate Office (CO) en van de Educational Support Organisation (ESO) zitting hebben. Een collega-Dean neemt daarin ook deel, om zich alvast goed voor te bereiden op diens eigen eerstvolgende accreditatietraject. En uiteraard zijn het College van Bestuur en het Management en de Staf van de betreffende opleiding(en) ook altijd aanwezig. Namens de afdeling Quality Assurance (QA) van het het Corporate Office van Stenden hogeschool zit ik deze vergaderingen altijd voor. Het is altijd weer een uitdagende taak om de beste adviezen op tafel te krijgen, die voor het College van Bestuur leiden tot een optimale besluitvorming.

De Stenden-opleidingen IBandL en LenE hebben elk een concept-reactie op hun eigen concept-Visitatierapport opgesteld. Vanmiddag geven alle leden van de Begeleidingsgroep Accreditatie daarop advies aan Klaas-Wybo van der Hoek, de portefeuillehouder Onderwijs van ons College van Bestuur. Aan het eind van dit overleg zijn alle adviezen gegeven en besproken, zijn ter vergadering door het College van Bestuur de gewenste voortgangsbeslissingen genomen en kunnen management en staf van de beide opleidingen nu aan de slag om hun bestuurlijke reactie voor en van het CvB verzendklaar te maken.

Daarna zullen we de beide vastgestelde Visitatierapporten van Certiked vbi in ontvangst nemen en daarmee voor de komende zes jaren de accreditatie aanvragen bij de Nederlands-Vlaamse Accreditatie Organisatie (NVAO) te Den Haag. In het laatste kwartaal van dit kalenderjaar ronden we deze aanvraagprocedure af.

Visitatie van Logistiek en Economie in Emmen

Dinsdag 16 juni 2009

Een belangrijke dag voor onze HBO-Bachelor-opleiding "Logistiek en Economie (LenE) van Stenden hogeschool in Emmen. De opleiding LenE wordt gevisiteerd om op afzienbare termijn opnieuw voor zes jaar te worden geaccrediteerd door de in Den Haag gevestigde Nederlands-Vlaamse Accreditatie Organisatie (NVAO).

Op dinsdag 2 juni 2009 was daartoe de eerste visitatiedag. Vandaag is voor LenE de tweede, afsluitende visitatiedag in Emmen, die wordt uitgevoerd door een visitatiecommissie van de Visiterende en Beoordelende Instantie (VBI) "Certiked". De opleiding LenE wordt gevisiteerd door een visitatiepanel bestaande uit gezaghebbende, onafhankelijke deskundigen uit het betreffende werkveld en op het gebied van kwaliteitszorg, hoger onderwijs en studentenzaken.

Voordat docenten, studenten en afgestudeerden (alumni) vandaag in gesprek gaan met het visititiepanel van Certiked, worden ze door ons in 20 minuten voorbereid op het volgende gesprek. Na afloop van het visitatiegesprek komen ze weer bij ons ondersteuningsteam van management en staf terug voor een 20 minuten durende debriefing. Op deze manier trachten we de visitatiecommissie goed voorbereide gespreksgroepen aan te bieden en bieden we voor alle groepen die de revue passeren de altijd weer gewaardeerde voor- en nazorg op zo'n altijd toch weer spannende werkdag. We dagen elkaar uit, maar bieden elkaar daarbij zo ook de nodige hulp en zorg.

Aan het eind van de dag biedt de visitatiecommissie ons allen een plenaire feedback-sessie aan, waarin kort maar krachtig terug wordt gekoppeld wat de bevindingen van de twee afgelopen visitatiebezoekdagen zijn. Het visitatiepanel laat ons niet al te lang in spanning zitten, want al in het begin van de feedback-sessie wordt ons meegedeeld dat het visitatiepanel zal komen tot een positief accreditatie-adviesrapport met goede facetscores. Als de NVAO dit advies te zijner tijd overneemt en de opleiding accrediteert, is dat de kroon op het werk van zes jaar hard werken aan hoger beroepsonderwijs en kan de opleiding met een aantal goed bruikbare suggesties de bewezen kwaliteit van de opleiding in de komende zes jaren nog verder optimaliseren.

Visitatie International Business and Languages in Emmen

Dinsdag 9 juni 2009

Een belangrijke dag voor onze HBO-Bachelor-opleiding "International Business and Languages" (IBandL) van Stenden hogeschool in Emmen. De opleiding IBandL wordt gevisiteerd om op afzienbare termijn opnieuw voor zes jaar te worden geaccrediteerd door de Nederlands-Vlaamse Accreditatie Organisatie (NVAO). Vorige week dinsdag 2 juni 2009 was daartoe de eerste visitatiedag. Vandaag is de tweede, afsluitende visitatiedag in Emmen, die wordt uitgevoerd door een visitatiecommissie van de Visiterende en Beoordelende Instantie (VBI) "Certiked". De opleiding wordt gevisiteerd door een visitatiepanel bestaande uit gezaghebbende, onafhankelijke deskundigen uit het betreffende werkveld en op het gebied van kwaliteitszorg, hoger onderwijs en studentenzaken.

Voordat docenten, studenten en afgestudeerden (alumni) vandaag in gesprek gaan met het visititiepanel, worden ze door ons in 20 minuten voorbereid op het volgende gesprek. Na afloop van het visitatiegesprek komen ze weer bij ons ondersteuningsteam van management en staf terug voor een 20 minuten durende debriefing. Op deze manier trachten we de visitatiecommissie goed voorbereide gespreksgroepen aan te bieden en bieden we voor alle groepen die de revue passeren de altijd weer gewaardeerde voor- en nazorg op zo'n altijd toch weer spannende werkdag. We dagen elkaar uit, maar bieden elkaar daarbij zo ook de nodige hulp en zorg.

Aan het eind van de dag biedt de visitatiecommissie ons allen een plenaire feedback-sessie aan, waarin kort maar krachtig terug wordt gekoppeld wat de bevindingen van de twee afgelopen visitatiebezoekdagen zijn. Het visitatiepanel laat ons niet al te lang in spanning zitten, want al in het begin van de feedback-sessie wordt ons meegedeeld dat het visitatiepanel zal komen tot een positief accreditatie-adviesrapport. Als de NVAO dit advies te zijner tijd overneemt en de opleiding accrediteert, is dat de kroon op het werk van zes jaar hard werken aan hoger beroepsonderwijs en kan de opleiding met een aantal goed bruikbare kanttekeningen en aanbevelingen de bewezen kwaliteit van de opleiding in de komende zes jaren nog verder optimaliseren.

Quality Center present @ Stenden university Emmen

Maandag 15 december 2008

Als Quality Center van het Expertiseteam van de Educational Support Organisation (ESO-Expertise-Qcenter) zijn we vandaag aan het werk in onze vestiging van Stenden hogeschool te Emmen. Bij onze aankomst op de Kennis Campus Emmen (KCE) rijden auto's met de welbekende witte kentekens van onze Duitse studenten af en aan. We arriveren op een overvolle parkeerplaats, waar - geheel in de stijl van Kerst - geen plaats meer is voor onze auto. Bij een nabijgelegen "herberg" vinden wij op acceptabele loopafstand buiten het campusterrein wel een parkeerplaats. Later op de ochtend hoor ik dat het aantal studenten dat zich heeft ingeschreven bij Stenden Emmen ten opzichte van de afgelopen jaren aanmerkelijk is gestegen, hetgeen alleen al op de parkeerplaats van deze locatie zichtbaar is.

Vanmorgen vindt overleg plaats tussen het management team van de opleidingen "International Business and Languages" (IBandL) en "Logistiek en Economie" (LenE) en de directeur van de Visiterende en Beoordelende Instantie (VBI) Certiked. Beide opleidingen zijn geruime tijd geleden begonnen met de voorbereiding van de naderende visitaties en zijn vanmorgen met Certiked in gesprek om deze komende twee visitaties contractueel vast te leggen.

Vanmiddag is in Emmen het Werkoverleg van ons Quality Center-team van ESO-Expertise. Aan de hand van de actielijsten van het afgelopen jaar maken we in deze laatste werkweek van het kalenderjaar de balans op van wat klaar is en wat de komende dagen en weken nog gedaan dient te worden om onze dienstverlenende taken op het gebied van kwaliteitszorg zo effectief en efficiënt mogelijk te vervullen.

Visitatie van IBandMS in Leeuwarden

Vrijdag 10 oktober 2008

Om de zes jaar wordt de kwaliteit van elke bekostigde opleiding in het Nederlands hoger onderwijs beoordeeld door een onafhankelijk, extern panel. Op zo'n visitatiedag wordt op basis van een Zelfevaluatierapport en aanvullende documenten gesproken met het bestuur en management, met studenten en docenten en met afgestudeerden en (andere) werkveldvertegenwoordigers. Vandaag is onze opleiding International Business and Management Studies (IBandMS) aan de beurt.

IBandMS is een HBO-Bachelor-opleiding die in een nauw samenwerkingsverband wordt aangeboden door alle drie Leeuwarder hogescholen: de Noordelijke Hogeschool Leeuwarden (NHL), Van Hall Larenstein (VHL) en Stenden hogeschool. De opleiding wordt in het Engels aangeboden en heeft veel internationale studenten.

Vandaag verzorg ik de briefings en debriefings voor alle groepen die achtereenvolgens geïnterviewd worden door het visitatiepanel van de visiterende en beoordelende instantie Certiked. Aan het eind van de visitatiedag verzorgt het visitatiepanel een korte terugkoppeling over de voorlopige bevindingen van deze IBandMS-visitatie. Het is vanmiddag wel duidelijk dat we het beoordelingsrapport over enkele weken met vertrouwen tegemoet kunnen zien.