Offreren om te visiteren

Dinsdag 17 april 2012 

Onderwijs gaat onverminderd door in Emmen

Kwaliteitscontrole
Elk jaar starten we bij Stenden Hogeschool een aantal accreditatietrajecten, om onze HBO-opleidingen periodiek te laten keuren door een onderzoekspanel van onafhankelijke, gezaghebbende experts. Daartoe hebben we in de afgelopen jaren gewerkt met een aantal Nederlandse en Duitse visiterende en beoordelende instanties, zoals Certiked, Hobéon, NQA en FIBAA. Deze evaluatieburo's keuren de kwaliteit van onze opleidingen en schrijven hun onderzoeksbevindingen in een keuringsrapport, dat vervolgens moet worden gezonden naar de Nederlands-Vlaamse Accreditatie Organisatie (NVAO), die dan uiteindelijk beoordeelt of onze opleidingen opnieuw het kwaliteitskeurmerk verdienen en dan worden geaccrediteerd.

Offreren
In het eerste kwartaal van 2012 hebben we al zeven nieuwe accreditatietrajecten gestart. Met de evaluatieburo's zijn inmiddels alle offertegesprekken gevoerd, die leiden tot het verlenen van de verschillende opdrachten van de opleidingen aan deze evaluatieburo's om in de eerste drie kwartalen van het jaar 2013 deze opleidingen te beoordelen op de kwaliteitscriteria, zoals die door de Nederlandse overheid zijn voorgeschreven voor geaccrediteerd hoger onderwijs. Vandaag ben ik werkzaam in onze Stenden Hogeschoolvestiging in Emmen om daar het laatste offertegesprek te voeren voor één van die zeven Stenden-opleidingen, die in het jaar 2013 weer zullen worden beoordeeld.

Upgrading
Onze Emmer hogeschoolvestiging heeft in de afgelopen jaren al een grondige upgrade ondergaan. De nieuwbouw en verbouw en de vernieuwing van het interieur van het hogeschoolgebouw hebben gezorgd voor een opvallende facelift, met als doel en resultaat dat het gebouw aan de nieuwste eisen voldoet, die je mag stellen aan een modern hogeschoolgebouw. En nog steeds gaat de verbouwing door. Aan onder andere een nieuwe ingangspartij en een grondige modernisering van gangen en lokalen wordt momenteel hard gewerkt. Delen van het gebouw zijn afgesloten om de bouwvakkers enerzijds en de studenten & medewerkers anderzijds zonder al te veel overlast voor elkaar hun eigen werk te laten verrichten. In het hart van het hogeschoolgebouw, in het open leercentrum, zitten tientallen studenten individueel en in groepjes te werken. Tijdens de verbouwing gaat het onderwijs onverminderd door.

Twee Master-opleidingen van Stenden hogeschool met excellente beoordelingen

Donderdag 15 juli 2010

De opleidingen "Master International Leisure and Tourism Studies" en "Master International Service Management" van Stenden hogeschool zijn ‘excellent’ beoordeeld op het gebied van het onderwijsprogramma, de voorzieningen en van de interne kwaliteitszorg. Dit heeft de Nederlands-Vlaamse Accreditatie Organisatie (NVAO) besloten en bekendgemaakt.

De NVAO bewaakt als onafhankelijke, toezichthoudende overheidsorganisatie de kwaliteit van het hoger onderwijs in Nederland en in Vlaanderen door middel van het (laten) beoordelen van opleidingen. Op grond van het hier van toepassing zijnde Accreditatiekader voor bestaande HBO-Master-opleidingen zijn de twee opleidingen van Stenden hogeschool beoordeeld aan de hand van zes onderwerpen. De twee internationale Master-opleidingen van Stenden hogeschool voldoen aan alle kwaliteitscriteria en scoren op bepaalde onderdelen zelfs excellent.

Klaas-Wybo van der Hoek, vice-voorziiter van het College van Bestuur van Stenden hogeschool, vindt de excellente beoordeling ‘een bevestiging van de richting die Stenden te pakken heeft. We streven naar hoogwaardige opleidingen, zowel op Bachelor- als op Master-niveau. Deze beide masters passen heel goed in het aanbod van Stenden, dat zich vooral ook richt op hoogwaardige opleidingen op het gebied van Service Management (voor Hoger Hotelonderwijs, Hoger Toeristisch en Recreatief Onderwijs, Vrijetijdsmanagement en Smal Business en Retail Management). We hebben voor deze internationale Masters - en dat is in ons land bijzonder - de toetsing van de opleidingen laten uitvoeren door de Duitse Visiterende en Beoordelende Instantie FIBAA (Foundation for International Business Administration Accreditation). Afgestudeerden verdienen met deze Master-opleiding daarnaast een Double Degree in het Nederlandse èn in het Engelse onderwijssysteem. Over de hele wereld zijn er juist daardoor veel kansen voor onze afgestudeerde Stenden Masters!’

De NVAO vindt de focus van Stenden hogeschool op "interculturele en strategische aspecten" en op "persoonlijk leiderschap" bij de Master International Leisure and Tourism Studies sterk onderscheidend ten opzichte van andere internationale Masteropleidingen. Dat geldt ook voor de Master International Service Management, die zich focust op service-organisaties, op hun structuur, strategie, processen en cultuur.

FIBAA visiteert School of Graduate Studies - 2e dag

Vrijdag 19 juni 2009

Dit is de laatste dag van de tweedaagse visitatie van de HBO-Master-opleidingen "Master International Service Management" (MISM) en "Master International Leisure and Tourism Studies" (MILTS) van Stenden university in Leeuwarden (voor een verslag van de eerste dag, zie mijn weblogbericht van 18 juni 2009). De Duits-Nederlands-Finse visitatiecommissie van de Duitse "Foundation for International Business Adminstration Accreditation" (FIBAA) besteedt zowel vanmorgen als vanmiddag haar tijd o.a. aan het uitgebreid bestuderen van de inhoud van allerlei documenten uit de visitatiekast van deze twee opleidingen.

Het visitatiepanel voert vandaag ook een aantal vraaggesprekken met onze "administative staff", met het management team van de beide Master-opleidingen en met een Britse vertegenwoordiger van de London Metropolitan University (LondonMet), met wie onze beide opleidingen al zo'n 20 jaar een intensieve samenwerkingsrelatie onderhouden ten behoeve van de double degree, die aan onze studenten wordt uitgereikt bij het succesvol afstuderen aan één van beide Master-opleidingen @Stenden.

Aan het einde van de middag verzorgt het visitatiepanel van FIBAA een plenaire feedback sessie, waarin de panelvoorzitter de voorlopige bevindingen van de twee afgelopen visitatiedagen presenteert. Het FIBAA-panel bljkt met groeiend enthousiasme kennis genomen te hebben van alle ins en outs van de beide gevisiteerde opleidingen en van onze internationale hogeschool. Tussen de loftuitingen door geeft de voorzitter nuttig en interessant "Food for thought", zoals hij het noemt.

"Leadership" zou wel wat prominenter en verdiend in het curriculum genoemd mogen worden, want dat zou de lading als vlag met recht dekken. De voorzitter prijst het committment van het hogeschoolbestuur voor deze kleine topopleidingen. Ook complimenten voor de vertegenwoordiger van London Metropolitan University voor de duurzame, zich steeds verder verdiepende samenwerkingsrelatie tussen LondonMet en Stenden university. Het onderwijsaanbod wordt herkend als een ware concretisering van het onderwijsconcept van de hogeschool. Onze Quality Assurance krijgt een compliment. De voorzitter van de visitatiecommissie vergelijkt ons voorzieningenniveau voor studenten met de faciliteiten die hij in Duitse Fachhochschulen en Universiteiten aantreft en kan ons geen groter compliment geven dan met zijn typering over de Stenden facilities: "You're in heaven".

FIBAA visiteert School of Graduate Studies - 1e dag

Donderdag 18 juni 2009

Twee HBO-Master-opleidingen van de School of Graduate Studies (SGS) van Stenden university worden vandaag en morgen gevisiteerd in Leeuwarden. We hebben de Duitse accreditatieorganisatie 'Foundation for International Business Administration Accreditation" (FIBAA) verzocht om de opleidingen "Master International Leisure and Tourism Studies" (MILTS) en "Master International Service Management" (MISM) te visiteren, teneinde de heraccreditatie voor de komende zes jaren te verkrijgen.

FIBAA heeft een internationaal visitatiepanel samengesteld, waarvan de panelleden afkomstig zijn uit Duitsland, Nederland en Finland. De beide gevisiteerde opleidingen van Stenden University hebben voor vandaag vertegenwoordigers van het College van Bestuur, het opleidingsmanagement, het docententeam, van studenten, alumni en werkveld vanuit een aantal landen en werelddelen naar Leeuwarden laten komen om hen vandaag (en morgen) in gesprek te laten gaan met de visitatiecommissie. Verder staan op gestelde tijden andere (oud)studenten, werkveldvertegenwoordigers en docenten in diverse landen telefonisch standby om in telefonisch overleg aanvullende, eventueel resterende vragen van het FIBAA-panel te beantwoorden.

Samen met het opleidingsmanagement en met stafmedewerkers verzorg ik de hele dag de briefings en debriefings voor alle gespreksgroepen die vandaag de revue passeren.

Het is op zo'n hoogtijdag mooi om te zien wat het voor ons allemaal betekent om op een internationale hogeschool werkzaam te zijn.