Tweede dag van de IBandMS-visitatie in Leeuwarden

Donderdag 13 juni 2013


De visitatiecommissie wordt bedankt voor de goede visitatie


















Visiteren en accrediteren
Evenals gisteren ben ik vandaag ook de hele dag betrokken bij de visitatie van de HBO-Bachelor-opleiding 'International Business and Management Studies' (IBandMS) in Stenden Hogeschool. Deze gezamenlijke opleiding van Hogeschool Van Hall Larenstein, NHL Hogeschool en Stenden Hogeschool in Leeuwarden wordt gevisiteerd door een onafhankelijke, externe en gezaghebbende visitatiecommissie, die gisteren en vandaag bezig is middels documentenstudie, presentaties en panelgesprekken de kwaliteit van deze mooie internationale beroepsopleiding te beoordelen. De drie hogescholen hopen met dit visitatiebezoek te zijner tijd de accreditiatie te verdienen, om deze opleiding ook in de komende jaren welverdiend te mogen blijven aanbieden.

Gesprekken met opleidingsvertegenwoordigers
Vandaag gaat de visitatiecommissie van de Netherlands Quality Agency in gesprek met allerlei opleidingsvertegenwoordigers, zoals: studenten, opleidingsdocenten, management, stafmedewerkers en docenten die werkzaam zijn in verschillende commissies, die ervoor zorgen dat het onderwijs goed wordt ontworpen, ontwikkeld, aangeboden, geëvalueerd en verbeterd waar dat gewenst is.
In haar beoordeling bestudeert het audit panel ook een groot aantal opleidingsdocumenten, die ook nodig zijn om goed zicht te krijgen op de kwaliteit van een opleiding in het hoger onderwijs.

Terugkoppeling van voorlopige bevindingen
Aan het eind van de dag worden de beide visitatiedagen afgesloten met een gezamenlijke zitting, waarin het audit panel een korte terugkoppeling verzorgt over de eerste en nog voorlopige bevindingen van deze visitatie. In de komende weken gaat het visitatiepanel nog verder met het bestuderen van opleidingsdocumenten, kan de opleiding nog aanvullende vragen beantwoorden en zorgt de visitatiecommissie ervoor dat zij een keuringsrapport schrijven met daarin haar bevindingen van deze visitatie. Over enkele maanden kan de opleiding dan de accreditatie aanvragen en daarna ontvangt de opleiding enkele maanden later het accreditatiebesluit op de ingediende accreditatieaanvraag.

Start Visitatie International Busines and Management Studies

Woensdag 12 juni 2013

In de debriefing-kamer na afloop van een opleidingspresentatie

Resultaten van een accredatie
Periodiek worden alle opleidingen in het Nederlandse hoger onderwijs gekeurd, teneinde te worden geaccrediteerd voor een nieuwe accreditatietermijn van zes jaren. Een accreditatie van zo'n opleiding is de basis voor de bekostiging van de opleiding door de overheid, de hogeschool mag gedurende die periode door de overheid erkende diploma's uitreiken na afstuderen van de student, en de student die in aanmerking komt voor Studiefinanciering ontvangt die studiefinanciering als hij of zij staat ingeschreven als student bij zo'n geaccrediteerde opleiding.

Gezamenlijke opleiding van Leeuwarder hogescholen
Dit jaar is bij Stenden Hogeschool de HBO-Bachelor-opleiding 'International Business and Management Studies' te Leeuwarden aan de beurt om te worden gekeurd. Het gaat hier om een gezamenlijke opleiding die Stenden Hogeschool samen met de NHL Hogeschool en met Hogeschool Van Hall Larenstein aanbiedt.
Stenden Hogeschool is de penvoerder van deze hogescholenopleiding, en daar vindt vandaag en morgen de visitatie dan ook grotendeels plaats.

Documenten en bijeenkomsten
Een visitatiecommissie is vandaag en morgen op bezoek om onderzoek te doen naar de kwaliteit van deze internationaal georiënteerde opleiding. De leden van de audit commissie hebben een zelfevaluatierapport (een Kritische Reflectie) van de opleiding ontvangen, ze bestuderen allerhande onderliggende opleidingsdocumenten, wonen presentaties bij van opleidingsvertegenwoordigers en gaan aansluitend in gesprek met studenten, afgestudeerden, werkveldvertegenwoordigers en opleidingsdocenten.

Ondersteuningsaanbod
De groepen - bestaande uit opleidingsvertegenwoordigers - komen 20 minuten voorafgaand aan een panelgesprek bijeen in de briefing-ruimte, waarin de laatste voorbereiding worden getroffen; en na afloop van het interview door het audit team komen ze terug in de debriefing-ruimte om 20 minuten met elkaar nog na te praten over het afgenomen interview. In de debriefing-ruimte ben ik de hele dag op gestelde tijden met het opleidingsmanagement en met de staf van de opleiding aanwezig om de opleidingsvertegenwoordigers en het visitatiepanel te ondersteunen bij wat zij nodig hebben om hun werk goed te kunnen doen.

Last Minute - StudieKeuzeEvent 2013 @ Stenden Hogeschool

Vrijdag 7 juni 2013


Alles staat klaar voor het StudiekeuzeEvent in Stenden Hogeschool Leeuwarden


Stilte vóór de ....
Vanmorgen vroeg, even na half acht, is het stil op de Kennisboulevard van Stenden Hogeschool aan de Rengerslaan in Leeuwarden.
Héél stil ......
Nòg heel stil, want zó zal het vandaag zéker niet blijven!

Open Dag @ Stenden voor studiestarters
Vandaag vanaf 13.00 uur organiseert Stenden Hogeschool namelijk een StudieKeuzeEvent en een 'Last Minute'-Open Dag voor scholieren van het middelbaar en voortgezet onderwijs.
Tijdens dit event @ Stenden zijn er onder andere programma-onderdelen voor scholieren die zich eerst nog willen oriënteren op een vervolgstudie, maar ook voor die aanstaande studenten die al een keus voor een bepaalde opleiding hebben gemaakt, èn ook voor de ouders die belangstelling hebben voor de studiekeus van hun kinderen wordt dit voorlichtingsprogramma aangeboden.

Studiekeuzegespek
Door deel te nemen aan een zogenoemd 'Studiekeuzegespek' kan de aanstaande studiestarter zijn of haar opleidingskeus bevestigen, of ook nog aanpassen. In een kleine groep van maximaal zes personen kunnen de deelnemers bijvoorbeeld in gesprek gaan met een docent, om hem of haar alle vragen te stellen, die de scholier en/of de ouders nog hebben over de start van de nieuwe studie na de zomervakantie.

Opleidingsmarkt
Iedereen die belangstelling heeft voor een mooie studie bij Stenden Hogeschool kan vanmiddag vanaf 13.00 uur onze opleidingsmarkt en de opleidingspresentaties bezoeken.
Voor ouders is er een speciaal ‘ Infopunt voor ouders’ ingericht, waarin ook zij al hun vragen kunnen stellen aan bijvoorbeeld een decaan van de hogeschool.
En uiteraard zijn er ook informatiestands van DUO (voor bijvoorbeeld vragen over studiefinanciering), van Leeuwarder huisvestingsorganisaties (hoe krijg ik een studentenkamer) en van de Leeuwarder studentenverenigingen (wat doe ik naast mijn studie in Leeuwarden).

Ben jij die nieuwsgierige student?
Over de volle lengte van de Kennisboulevard van Stenden Leeuwarden staan de informatiestands voor dit studiekeuze-event klaar voor het Event.
Er is volop keus.

Er is ook altijd wel een verrassing,

want waarom staan er bijvoorbeeld

zoveel oude woonaccessoires

- van antiek tot retro - 

achter de infostands van SBenRM en IBandMS?

Ben je nieuwsgierig?

Dan ben je hartelijk welkom bij Stenden Hogeschool!

Tweede deel proefvisitatie IBandMS

Dinsdag 19 maart 2013

Het proefvisitatiepanel in gesprek met IBandMS-docenten

Vervolg proefvisitatie
Na de voorbereiding op de proefvisitatie en het gisteren voeren van de eerste panelgesprekken gaat het proefvisitatiepanel vandaag verder met de proefvisitatie van de HBO-Bachelor-opleiding International Business and Management Studies (IBandMS), die door de hogescholen Van Hall Larenstein, NHL Hogeschool en Stenden Hogeschool gezamenlijk in Leeuwarden wordt aangeboden.

Panelgesprekken
De proefvisitatiecommissie interviewt vandaag in Stenden University Hotel de studenten van het 1e, 2e, en 3e jaar, spreekt ook met docenten en met studenten- en docentenvertegenwoordigers van de verschillende onderwijscommissies van deze internationaal georiënteerde beroepsopleidingen en gaat tweemaal ook in gesprek met het management team van deze opleiding.

Klaar voor de visitatie
Aan het eind van deze tweedaagse proefvisitatie verzorgt het proefvisitatiepanel een plenaire terugkoppeling van haar voorlopige bevindingen aan alle belangstellende studenten, docenten, stafmedewerkers en management team-leden van deze opleiding.
Over enkele dagen zal dit audit team haar proefvisitatierapport publiceren, waarna de opleiding de laatste voorbereidingen nog kan treffen om over enkele maanden gereed te zijn voor de officiële visitatie, die door een onafhankelijk visitatiecommissie zal worden uitgevoerd.

Start Proefvisitatie IBandMS

Maandag 18 maart 2013

De paneltafel staat klaar in de proefvisitatiekamer

 

















Tweedaagse voor drie hogescholen
Vandaag gaat de tweedaagse proefvisitatie van start voor de HBO-Bachelor-opleiding 'International Business and Management Studies' (IBandMS), die de hogescholen Van Hal Larenstein en NHL Hogeschool samen met Stenden Hogeschool als penvoerder aanbieden in Leeuwarden.
Evenals alle andere graadverlenende opleidingen in het hoger onderwijs zal ook deze dit jaar opleiding wordt gekeurd, met het oog op het verdienen van het kwaliteitskeurmerk van de overheid, voor de komende jaren.

Generale repetitie
Nu alle partijen klaar zijn voor de naderende visitatie, organiseren we vandaag en morgen een zogenoemde proefvisitatie. Dat is een soort generale repetitie, waarmee we onderzoeken of de opleiding in alle opzichten qua onderwijs, onderzoek en organisatie gereed is voor het externe onderzoek naar de kwaliteit van de opleiding en van de afgestudeerden.
Het proefvisitatiepanel bestudeert daartoe vandaag een groot aantal documenten, krijgt een rondleiding door de onderwijsgebouwen van de drie hogescholen, bespreekt in besloten kring de diverse ins en outs van de opleiding die nader worden onderzocht en voeren de eerste verificatiegesprekken met diverse groepen opleidingsvertegenwoordigers.

Panel Briefing
Aan het eind van de ochtend staan in Stenden University Hotel alle werkvertrekken keurig ingericht en gereed voor deze proefvisitatie. In de ene zaal staat de paneltafel opgesteld; hier zullen de panelgesprekken vandaag en morgen plaatsvinden. De andere zaal heeft meer het karakter van een bibliotheek, want hier staat een groot aantal documenten die nader zullen worden onderzocht, en in het midden staat een grote vergader- en leestafel, waaraan het visitatiepanel bijvoorbeeld documenten kan lezen, beoordelen en haar bevindingen kan noteren. In deze ruimte verzorg ik aan het begin van de middag een uur durende briefing voor het proefvisitatiepanel, waarin ik aan het hiervoor speciaal samengesteld auditteam vertel wat de meest belangrijke items zijn die in deze proefvisitatie van de opleiding IBandMS aan de orde zouden moeten en kunnen komen.

Een goede voorbereiding
Om het proefvisitatiepanel heen is een grote groep medewerkers van de drie deelnemende hogescholen bezig om dit hele proces van (proef)visiteren, visiteren en accrediteren in goede banen te leiden. Het zijn altijd prachtige dagen om zo met elkaar ervoor te zorgen dat een opleiding goed voorbereid aan zo'n visitatie kan beginnen, opdat de opleiding het onafhankelijke, gezaghebbende visitatiepanel over enige tijd adequaat kan bijstaan om de kwaliteit van zo'n opleiding correct te (kunnen) beoordelen.

2e dag van de Audit @ Stenden University Qatar

Dinsdag 12 juli 2011

Tijdens deze tweede van de drie visitatiedagen in Doha staan de gesprekken van onze Stenden-collega's van de site van Doha met het internationale audit team van Hobéon Certificering centraal. De vijf panelleden zien vanmorgen en vanmiddag de volgende medewerkersgroepen achtereenvolgens de revue passeren: het Management Team, de Opleidingscoördinatoren, de Curriculumcommissie, de Examencommissie en Docenten van de drie opleidingen voor Hotel Management, Tourism Management en International Business and Management Studies. Daarnaast bestudeert het auditpanel de opleidingsdocumenten van het Quality Cabinet die in drie kasten in de visitatiekamer aanwezig zijn.

Een belangrijk issue is vandaag de wijze waarop Stenden hogeschool in Nederland èn Stenden University Qatar samen vorm en inhoud geven aan het onderwijsaanbod van de drie genoemde opleidingen voor hoger beroepsonderwijs in Qatar. Voorafgaand aan en na afloop van alle auditgesprekken zit ik de briefing- en debriefingsessies voor, waaraan ook het management team van de drie opleidingen actief participeert. Het is prettig om voorafgaand en nadien met alle groepen Stenden-collega's zo in gesprek te zijn over de relevante ins en outs van de onderhavige opleidingen en over de kwaliteit van de betreffende opleidingen. Het is mooi om te horen en te zien hoe serieus ook hier in Qatar wordt gewerkt aan kwalitatief goed onderwijs binnen deze global campus site van Stenden University Qatar.

Vanavond dineren we met een groepje Stenden-collega's van Leeuwarden en Doha in een restaurant in de 'Cultural Village' van Doha, gelegen aan de boulevard en het strand van de stad. Tijd voor evaluatie, gezelligheid en ontspanning na deze boeiende dag.

Qatar audit in Leeuwarden

Dinsdag 28 juni 2011

De HBO-opleidingen Hotel Management, International Business and Management Studies en Tourism Management die Stenden hogeschool ook op onze Global Campus Site in het Qatarese Doha aanbiedt, worden periodiek geëvalueerd met audits. Dergelijke onderzoeken zijn bedoeld om het onderwijsaanbod en de resultaten daarvan te beschrijven, te analyseren en te beoordelen, teneinde op grond van de resultaten daarvan de gewenste voortschrijdende verbeteringen in dit beroepsonderwijs te realiseren.

Dit jaar zijn onze opleidingen in Qatar aan de beurt voor een externe audit. Die externe audit bestaat uit een onderzoek van één dag in Leeuwarden, gevolgd door een meerdaags onderzoek in juli op de onderwijsvestiging in Qatar. Vandaag start dit onderzoek in Leeuwarden, uitgevoerd door het Haagse evaluatiebureau Hobéon Certificering, die wij als hogeschool de opdracht hebben gegeven om dit onderzoek extern en onafhankelijk te verrichten.

Gedurende de hele dag begeleid ik de briefings en de debriefings die voorafgaan en die volgen op de panelgesprekken die vanmorgen en vanmiddag worden gevoerd. Het auditpanel voert gesprekken met het College van Bestuur, met Heads of School, met Academic Deans, met medewerkers van diverse ondersteunende corporate diensten (Educational Support Office, Finance & Control, Human Resource Management en Quality Assurance) en met docenten van de verschillende examencommissies en docenten die een coördinerende rol vervullen in de contacten tussen de drie opleidingen in Leeuwarden en in Doha.

Aan het eind van de dag presenteert het audit panel haar eerste bevindingen van het onderzoek van vandaag. Het panel benoemt de consistentie die zij aantrof in strategie, beleid, bestuur, management en coördinatie en spreekt uit dat zij als vervolgstap komende maand in Qatar graag wil zien op welke wijze deze aspecten overeenkomen in de organisatie en in het onderwijs van onze drie internationale opleidingen in de Stenden-vestiging in Doha.

Audit in Leeuwarden voor Stenden University Qatar

Vrijdag 28 mei 2010

In Nederland heeft Stenden hogeschool vestigingen in Leeuwarden, Groningen, Assen, Emmen en Meppel. De buitenlandse vestigingen van Stenden hogeschool zijn in Doha (Qatar), in Port Alfred (Zuid-Afrika) op Bali (Indonesië) en in Bangkok (Thailand). Alle opleidingen van Stenden hogeschool in Nederlands zijn door de Nederlands-Vlaamse Accreditatie Organisatie (NVAO) geaccrediteerd. Nederland kent echter helaas nog geen wettellijk accreditatiestelsel voor opleidingen in het hoger onderwijs die door Nederlandse hogescholen en universiteiten in het buitenland worden aangeboden. Hopelijk komt daar door een wetswijziging op afzienbare termijn verandering in, zodat Stenden hogeschool ook haar opleidingen in het buitenland voor de Nederlandse wet kan laten accrediteren.

Vooruitlopend op die gewenste wetswijziging is Stenden hogeschool samen met haar buitenlandse vestigingen bezig om de opleidingen op deze international campus sites in de startblokken te zetten om het kwaliteitskeurmerk van de Nederlandse overheid aan te vragen, zodra de Nederlandse wetgeving daartoe in werking is getreden.

In het kader van die accreditatievoorbereidingen zijn we gisteren in onze vestiging in Leeuwarden begonnen met een tweedaagse Quality Audit om te beoordelen of de opleidingen "Hotel Management", "International Business and Management Studies" en "Tourism Management" - die worden aangeboden op Stenden University Qatar - gereed zijn voor de beoogde accreditatieaanvraag.

Gisteren is een audit panel aan de hand van een Selfevaluation Report van Stenden University Qatar gestart met een documentencheck en zijn de eerste panelgesprekken gevoerd met de Deans (opleidingsdirecteuren) van deze drie opleidingen en met een grote groep docenten, die uit hoofde van hun functie van Examencommissielid en/of Moduulcoördinator verantwoordelijk zijn voor deze drie geëxporteerde opleidingen.

Vandaag voert dat audit panel gesprekken met de international account managers, met managementteamleden van het Educational Support Office, met de hoofden van het Corporate Office en de director International Business Affairs, met het College van Bestuur van Stenden University Netherlands en met de directie van Stenden University Qatar. Na al deze panel interviews, documentenscans en intern panelberaad verzorgt het audit panel aan het eind van de middag een plenaire presentatie, waarin aan alle belangstellenden een eerste, globale impressie wordt gegeven van de drie topics, die de komende maanden rond de zomervakantie nog aandacht ter perfectionering verdienen. Eind volgende week kunnen we van dit trial visitation panel hun auditrapport met daarin de uitgebreide bevindingen en aanbevelingen tegemoet zien.

Omdat het Qatarese opleidingsmanagement rond het aanstaande weekend al weer terugreist naar onze hogeschoolvestiging in Doha, worden na afloop van deze presentatie alvast de eerste werkafspraken gemaakt om komend najaar gereed te zijn voor een officieel visitatiebezoek, zodra de Nederlandse wetgever heeft voorzien in een stelsel voor internationale accreditatie van Nederlands hoger onderwijs in het buitenland.

Visitatie van IBandMS in Leeuwarden

Vrijdag 10 oktober 2008

Om de zes jaar wordt de kwaliteit van elke bekostigde opleiding in het Nederlands hoger onderwijs beoordeeld door een onafhankelijk, extern panel. Op zo'n visitatiedag wordt op basis van een Zelfevaluatierapport en aanvullende documenten gesproken met het bestuur en management, met studenten en docenten en met afgestudeerden en (andere) werkveldvertegenwoordigers. Vandaag is onze opleiding International Business and Management Studies (IBandMS) aan de beurt.

IBandMS is een HBO-Bachelor-opleiding die in een nauw samenwerkingsverband wordt aangeboden door alle drie Leeuwarder hogescholen: de Noordelijke Hogeschool Leeuwarden (NHL), Van Hall Larenstein (VHL) en Stenden hogeschool. De opleiding wordt in het Engels aangeboden en heeft veel internationale studenten.

Vandaag verzorg ik de briefings en debriefings voor alle groepen die achtereenvolgens geïnterviewd worden door het visitatiepanel van de visiterende en beoordelende instantie Certiked. Aan het eind van de visitatiedag verzorgt het visitatiepanel een korte terugkoppeling over de voorlopige bevindingen van deze IBandMS-visitatie. Het is vanmiddag wel duidelijk dat we het beoordelingsrapport over enkele weken met vertrouwen tegemoet kunnen zien.