Teamdag Quality Assurance in Leeuwarden

Maandag 25 juni 2012 

Voormalig Leeuwarder bijkantoor van de Utrecht

Jaarlijkse Teamdag
Binnen Stenden Hogeschool is het te doen gebruikelijk dat elke afdeling jaarlijks één teamdag buiten de hogeschool organiseert. Een dag ter eigen invulling door het team. Een dag waarin je in een meer informele setting activiteiten organiseert die bij voorkeur een teambindend karakter hebben. Na onze Teamdagen van 2009 en 2010 hebben we vorige jaar door omstandigheden onze teamdag helaas overgeslagen en pakken we vandaag de jaarlijkse draad weer op. Onze QA-Teamdag is vandaag in Leeuwarden.

Drijfveren
Vanmorgen beginnen we met een teambijeenkomst in één van de vergaderzalen van Post Plaza, het voormalige hoofdpostkantoor van Leeuwarden aan de Tweebaksmarkt. Samen met een collega-specialist van de Stenden-afdeling Human Resource Management en met een andere expert van '2engage organisatie advies' gaan we aan de slag met 'My Motivation Insights', over het herkennen, erkennen en benutten van elkaars drijfveer-profielen en kwaliteiten. We bespreken elkaars Drijfveer-profielen conform de systematiek van C.W. Graves, bespreken daarna ons Team-drijfveer-profiel, die de resultante is van onze individuele profielen en bespreken dan aan de hand van een teamprofiel van een collega-afdeling op welke wijze we aan de hand van hun en van ons profiel op grond van de Drijfveren-methodiek van Graves het beste kunnen inspelen op de wensen en op het gedrag van onze collega's, om samen tot een optimaal resultaat te komen. Een buitengewoon boeiend gesprek doet de ochtend bijkans ongemerkt voorbij vlieden. We sluiten deze ochtend af met een lunch in Brasserie Lourens van Post Plaza.

Rondje Leeuwarden Anders
Aan het begin van de middag ontmoeten we Carla Bison bij de Leeuwarder Blokhuispoort. Samen met twee andere gasten uit Hellevoetsluis gaan we met haar op stap door Leeuwarden in het kader van het door haar georganiseerde 'Rondje Leeuwarden Anders'. We gaan vanmiddag met Carla Bison op bezoek bij mensen in de Leeuwarder binnenstad, om hen te laten vertellen over het ambacht dat ze uitoefenen, over het gebouw waarin zij wonen of werken of over een prachtig aangelegde stadstuin. We beginnen bij de bijzondere antiekzaak 'Emmakade 2 Antiek'. Daarna bezoeken we 'Smoel' in de Nieuwe Oosterstraat, een kunstwerkplaats voor mensen met een verstandelijke beperking. Voordat we een korte theepauze hebben bij Croissanterie Vittoria, gaan we nog op bezoek in het voormalige bijkantoor van de levensverzekeringsmaatschappij 'Utrecht' aan de Tweebaksmarkt. Bovenop dit Jugendstil-bedrijfspand (1904) staat een beeld van vier pelikanen, gemaakt door kunstenaar Joseph Mendes da Costa. Na de pauze wandelen we langs de Grote of Jacobijnerkerk en de Joodse school naar het Sint Anthony Gasthuis, waar we een rondleiding krijgen aangeboden, die wordt verzorgd door Brug Bouma, de gepassioneerde tuinman van dit monumentale gasthuis. Deze aangename teamdag sluiten we gevieren af met een drankje in Grand-Café De Walrus.

Teamdag Corporate Office-Quality Assurance in Fredeshiem

Woensdag 24 juni 2009

De hele dag zijn we als team voor een Teamdag van de de afdeling Quality Assurance van het Corporate Office van Stenden hogeschool aan het werk in Buitengoed Fredeshiem nabij Steenwijk. Samen met de collega's Helma en Regina èn inmiddels ook met onze nieuwe collega Nienke geven we verdergaande invulling aan ons werk op het gebied van de Quality Assurance in onze hogeschoolorganisatie, in onze opleidingen en in onze binnenlandse en buitenlandse sites.

Zoals te doen gebruikelijk tijdens een teamvergadering beginnen we als warming up vanmorgen met een leergesprek over één van de 100 regels uit het boek "100 Gouden regels voor kwaliteitsmanagement" (zie mijn weblogbericht van 1 februari 2009). Vandaag gaat het over: "Een goede kwaliteitsmanager heeft een geweten èn lef".

Daarna bespreken we de inhoud van het recente strategiedocument van Stenden hogeschool, genaamd "New University; Tocht naar de toekomst" (zie mijn weblogbericht van 2 april 2009). Daarna stellen we gevieren een zo compleet mogelijke SWOT-analyse op met onze eigen afdeling Quality Assurance als object. De geïnventariseerde sterktes & zwaktes en kansen & bedreigingen gebruiken we ten behoeve van de doorontwikkeling van ons beleidsplan voor Quality Assurance.

Bij aanvang van het middagprogramma beginnen we met een resumé van waar Quality Assurance binnen het Corporate Office van Stenden hogeschool voor staat en gaat. Dat vormt vervolgens een mooie opstap naar ons Jaarplan 2009 en het Activiteitenoverzicht 2009, waarmee wij dit jaar aan het werk zijn. Vanuit de geconstateerde stand van zaken per heden en rekening houdend met de strategische hogeschoolkeuze voor de komende jaren, kunnen we aan het eind van de middag het Jaarplan 2010 in de steigers zetten, om op korte termijn de overgang van het lopende naar het komende collegejaar en om op wat langere termijn de overgang van het lopende kalender(boek)jaar naar het komende kalender(boek)jaar vlekkeloos te laten verlopen.