Toekomsttraject voor het NBG

Donderdag 15 november 2012 

Bert Flierman in gesprek met de Vrijwilligers-binnenring

Naar 2014 en later

Ook een organisatie zoals het Nederlands Bijbelgenootschap (NBG) dient zich op gestelde tijden te bezinnen op haar verleden, heden en toekomst. In deze periode loopt bij het NBG een project, waarbij we ons beraden op de toekomst van het NBG. Het NBG zal in het jaar 2014 haar 200-jarig bestaan vieren; een mooie gelegenheid om dan ook wat concreter te worden en te zijn over de beoogde strategie en het beleid voor de daaropvolgende jaren van ons bijbelwerk.

Externe analyse

In dit toekomsttraject laat het NBG zich professioneel ondersteunen door Bert Flierman van Satori, ‘bouwer van klantwaarde’. Inmiddels heeft Bert Flierman bij verschillende werknemers en vrijwilligers van het NBG interviews afgenomen, heeft het NBG-toekomstteam vergaderd, en wordt nu gewerkt aan een interne en externe analyse. Ten behoeve van de externe analyse wordt nu hulp gevraagd van vertegenwoordigers van verschillende belangengroepen (stakeholders) van het NBG. Vandaag vindt daartoe de eerste zogenoemde ‘Klantarena’ plaats en in de drie weken hierna zullen in het land nog eens vier zulke klantarena's plaatsvinden.

Klantarena

Een klantarena is een (interactieve) discussie onder leiding van een ervaren gespreksleider, tussen 'klanten' en ‘medewerkers’ van een organisatie.

- In het werkverband van het NBG worden in dit geval onder ‘klanten’ verstaan: Vrijwilligers, Leden, Niet-leden, Donateurs, Zakelijke contacten en Experts. Voor al deze groepen wordt een speciale klantarena georganiseerd in de komende weken.

- Onder ‘medewerkers’ verstaan we onder andere: Werknemers, Ledenraadsleden en Bestuurders.

Met deze twee verschillende hoofdgroepen willen we een open dialoog creëren. Als vertegenwoordigers van het NBG kunnen we zo voelen en beleven wat mensen beweegt met betrekking tot ons bijbelgenootschap en bijbelwerk.

Vrijwilligersarena

Als bestuursleden van het NBG zijn we ook uitgenodigd om deel te nemen aan zo’n klantarena. Omdat ik in het NBG-bestuur als specialisatie het ‘vrijwilligersbeleid & vrijwilligerswerk’ behartig, heb ik besloten vandaag deel te nemen aan de ‘Vrijwilligersarena’, die vanavond wordt gehouden in de Aula van het Dominicanenklooster te Zwolle. Gespreksleider vanavond is Bert Flierman.

De zaalopstelling wordt in de vorm van een arena opgezet. De 14 uitgenodigde ‘klanten’ - hier dus NBG-vrijwilligers - zitten in de binnenring. In de buitenring zitten enkele werknemers, enkele Ledenraadsleden en ik als bestuurslid van het NBG.

Binnen- en buitenring

De klantarena van vanavond bestaat uit twee gespreksronden.

- In de eerste ronde zijn alleen de vrijwilligers in de binnenring aan het woord, en wij in de buitenring luisteren goed naar het gesprek dat zij met Bert Flierman voeren. 

- In de tweede ronde komen ook wij als leden van de buitenring aan bod. Na de pauze mogen wij vragen stellen naar aanleiding van hetgeen de vrijwilligers in de binnenring gedurende de eerste ronde hebben besproken.

Aan het eind van de tweede gespreksronde vat de gespreksleider tenslotte enkele zaken van de avond samen.

Zoveel mogelijk mensen bereiken en aanspreken met de Bijbel

Enkele onderwerpen die vanavond aan de orde komen, zijn: de rol en functie van vrijwilligers, de Bijbel en de kerken in Nederland, het NBG en de functie nu en in de toekomst, en het NBG en de Bijbel wereldwijd.

Een buitengewoon interessant en boeiend gesprek vindt vanavond plaats. Enkele gespreksitems die bijvoorbeeld aan de orde komen, zijn:

• De Kerken vinden de Bijbel wel belangrijk, maar hebben de Kerken ook wel een ‘klik’ met het NBG?;
• Veel mensen kennen het NBG wel, maar weten eigenlijk maar weinig over het NBG, en je kunt je afvragen of het in kerkelijke gemeenten wel leeft waar het NBG voor staat en gaat;
• Kerkgangers en Bijbellezers zeggen tegenwoordig niet zomaar en gemakkelijk toe om lid te worden van het NBG;
• Heeft het NBG nog een slag te maken om haar buitenlands bijbelwerk beter bekend te maken?;
• Bij veel (wel) belangstellenden constateren we in dit (crisis)tijdperk vaak enige ‘bindingsangst’, om zich in onzekere tijden als lid of als vaste donateur te verbinden aan het NBG;
• Waar zou ik als toekomstig donateur voor kiezen, als ik moest kiezen uit het geven van een bijdrage voor (inter)nationaal bijbelwerk, of voor een bijdrage voor bijvoorbeeld kinderen in hongersnood, als het voor die naasten gaat om leven of dood? Er zijn zoveel ‘goede doelen’ om je geld aan te doneren.
• Ook in Nederland is veel ‘honger’ naar Gods Woord, naar de Bijbel;
• Jongeren willen concrete resultaten zien op hun donaties, willen weten waaraan ze geven, zijn bereid om heel gericht te sponsoren. Moet het NBG dan nog meer (dan nu) daarop ‘inzoomen’?, dus verhalen vertellen en resultaten tonen?;
• De Bijbel, een mooier geschenk kun je iemand niet geven!’
• Jonge gezinnen, waar misschien niet meer dagelijks uit de Bijbel wordt gelezen, zijn veelal nog wel op zoek naar wat ze in plaats daarvan aan tafel wel kunnen en willen doen;
• Zouden we wat minder zakelijke kwesties moeten aanraken, en daarvoor in de plaats meer kwesties van het hart aanraken, dus met minder ‘hoofd’ en met meer ‘hart’ in de zaak? Je gaat toch liever voor waar je hart ligt?
• Zouden we doelstelling- en doelgroepgerichter moeten gaan werken?;
• Het NBG wil ervoor zorgen dat de Bijbel de mensen bereikt en aanspreekt. Waar zou het NBG haar taak dan moeten stoppen, en waar zouden de Kerken het dan kunnen overnemen?
• Zou het NBG na 2014 meer uitgesproken en meer radicaal moeten worden?

Betrokken en enthousiast

We hadden afgesproken dat we om 22.00 uur zouden stoppen, maar dat valt niet mee. In de tweede ronde van deze Vrijwillgersarena komen zoveel indringende vragen en suggesties nog ter tafel, zodat het niet meevalt om de betrokken en enthousiaste deelnemers van deze Klantarena tot een afronding van ons gesprek te laten komen. Desalniettemin slaagt Bert Flierman erin om in enige resumerende bewoordingen een passende, afsluitende draai aan deze buitengewoon boeiende Vrijwilligersarena te geven.

Einde en nieuw begin

Na het afsluiten van deze discussieavond blijven velen hier en daar nog even staan napraten, want de inhouden van vanavond hebben hoofd en hart behoorlijk geactiveerd. De medewerker van het Dominicanenklooster moet er dan ook echt haar best voor doen om ons zo snel mogelijk buiten de kloostermuren te krijgen, zodat het kloostercomplex voor de komende nacht op de gestelde tijd kan worden afgesloten.

Wij mogen terugkijken op een geslaagde ontmoeting, met inhoud en resultaat. Nog vier volgende Klantarena’s zullen volgen en dan kunnen we beoordelen wat de oogst van alle vijf gespreksavond is geweest. Als ze allemaal zoveel input leveren, zullen we een ware schat aan gegevens verkrijgen ten behoeve van toekomstgericht beleid voor het NBG na 2014.

Bestuur Nederlands Bijbelgenootschap in Haarlem

Vrijdag 28 januari 2011

De eerste vergadering in dit kalenderjaar van het verenigingsbestuur van het Nederlands Bijbelgenootschap (NBG) vindt vandaag plaats in het kantoor van het NBG in Haarlem.

We beginnen met een terugblik op relevante correspondentie en werkcontacten van de afgelopen maanden. Ook de ontwikkelingen met betrekking tot diverse Bijbelvertalingen passeren de revue. Daarna komt de stand van zaken aan de orde met betrekking tot een groot aantal contacten en relaties van het NBG in het brede werkveld van nationaal en internationaal bijbelwerk. Daarbij kun je bijvoorbeeld denken aan alle Kerkgenootschappen (zoals Evangelische kerken), de Koepelorganisaties (zoals de Nederlandse Zendingsraad), Bijbelorganisaties (zoals de Katholieke Bijbel Stichting), Media (zoals Omroepen), Internationale relaties (zoals United Bible Societies) en Diverse andere organisaties (zoals Youth for Christ).

We evalueren de eerste tussenresultaten van de recente Fondsenwerving en van de stand van zaken van de in ontwikkeling zijnde nota over het Vrijwilligersbeleid van het NBG. Tenslotte komen nog enkele vacatures en aanstaande herverkiezingen aan de orde, evenals de werkzaamheden die zijn gestart met betrekking tot de ontwikkeling van onze vernieuwde Verenigingsstatuten. Na deze vergaderagenda zijn we weer gedegen op de hoogte gesteld van de voortgang op allerlei portefeuilles en zijn de werkafspraken voor de komende maanden gemaakt. Voorzichtig wordt de blik al gericht op 2014, het jaar waarin het Nederlands Bijbelgenootschap 200 jaar bestaat.

Vergadering Ledenraad NBG in Haarlem

Vrijdag 5 juni 2009

De Ledenraadsvergadering van het Nederlands Bijbelgenootschap (NBG) die ik als vertegenwoordiger van de NBG-Regio Noord bijwoon, vindt plaats in het NBG-kantoor in Haarlem. Deze statutaire vergadering wordt voorgezeten door Verenigingsvoorzitter Henk van de Graaf.

We nemen vandaag afscheid van Ledenraadslid ds. Niehof en richten ons dan op de (her)benoemingen van de ledenraadsleden ds. van Deventer, Z.H.E. mrg. dr. Schoon, ds. Linandi en ds. Zandbergen. In de bestuursvacature die is ontstaan door het vertrek van mevr. dr. Doorewaard voorzien we vandaag met het benoemen tot lid van het NBG-bestuur mevr. ir. van der Stelt-Scheele. We benoemen twee leden tot lid van verdienste van het NBG.

Vervolgens wordt het Jaarverslag 2008 van de NBG geheel doorgenomen, hetgeen leidt tot de goedkeuring van de jaarverslaglegging over afgelopen boekjaar. Daarna gaan we over tot wijzigen van de statuten, betrekking hebbend op de vernieuwde zienswijze ten aanzien van de bestuurlijke structuur (governance) van het NBG en de statutenwijzigingen die betrekking hebben op de herziening van de regionale structuur van de vrijwilligersbeweging van het bijbelgenootschap. In een eerder stadium zijn een aantal reglementen die aanhaken aan de statuten reeds vastgesteld. Het reglement dat vandaag door ons tenslotte nog wordt vastgesteld, is het "Reglement Ledenvertegenwoordiging".

In de afgelopen maanden hebben we in diverse gremia gewerkt aan de nota over het vrijwilligersbeleid van het Nederlands Bijbelgenootschap. Als kroon op het vele werk keurt de Ledenraad vandaag de inhoud van de nota "Een beweging in beweging; het vrijwilligerswerk van het Bijbelgenootschap" goed en worden hieromtrent werkafspraken voor de komende maanden gemaakt.

8e Landelijk Beraad van het NBG in Eemnes

Maandag 25 mei 2009

We komen als leden van het Landelijk Beraad van het Nederlands Bijbelgenootschap (NBG) bijeen in hotel De Witte Bergen in Eemnes. Belangrijk agendapunt van vandaag is de beleidsnotitie "Een beweging in beweging"; over het beoogde beleid met betrekking tot het vrijwilligerswerk van het NBG voor de jaren 2009 - 2014. We blikken terug op wat we hierover bespraken in en na onze 6e bijeenkomst (zie mijn weblogbericht van 9 maart 2009) en in onze 7e (extra) bijeenkomst van 15 mei 2009. Voortdurend gaat het om de discussie waar nu precies het primaat van het NBG ligt: in de werkorganisatie van beroepskrachten òf in de beweging van de vrijwilligersorganisatie. Dat blijft gelukkig een essentieel aandachtspunt binnen onze vereniging.

Vervolgens bereiden we de aanstaande Ledenraadsvergadering van juni 2009 voor, waarin ook bovengenoemde beleidsnota ter goedkeuring zal worden voorgelegd. Vandaag bespreken we alle vergaderstukken voor van deze Ledenraadsvergadering, waarbij we voornamelijk focussen op alle ins en out omtrent het vrijwilligerswerk binnen het NBG.

Tenslotte spreken we over personele zaken, financiën, de opdrachtformulering van een "beleidsnotitie kerken" en over de wenselijke en mogelijke inzet van vrijwilligers in het productieproces van het Bijbelleesrooster 2010 van het Nederlands Bijbelgenootschap.

Landelijke Ontmoetings- en Trainingsdag NBG in Driebergen

Vrijdag 15 mei 2009

De landelijke Ontmoetings- en Trainingsdag 2009 voor Rayoncoaches, leden van de Regioteams en leden van het Landelijk Beraad van het Nederlands Bijbel Genootschap (NBG) vindt vandaag plaats in Hotel en Congrescentrum De Bergse Bossen in Driebergen. Een dag waarop toerusting, training en ontmoeting centraal staan. Voordat deze toerustingsdag aanvangt, hebben we als leden van het Landelijk Beraad een ingelast overleg met de directeur van de NBG, de heer CeesJan Visser.

Het dagprogramma concentreert zich rondom de concept-Vrijwilligersbeleidsnota "Een beweging in beweging": hoe gaan we als vrijwilligersbeweging op weg naar het 200-jarig bestaan van het NBG in 2014. De nadruk van het programma ligt op de praktische toepasbaarheid voor de medewerkers van de werkorganisatie en de vrijwilligersorganisatie. Communicatieadviseur Ruud Kraan uit Ermelo is gevraagd om enkele delen van het programma in te vullen.

Manager Presenteren & Activeren Bert de Jong begint met een Droombeeld-presentatie, waarin hij het NBG Anno 2014 schetst. Daarna volgt een interactieve discussieronde aan de hand van vier stellingen, volgens de werkvorm van "de wandelende discussie". Die wordt afgesloten met een korte, plenaire inventarisatie van de vier discussiecorners, met als focus wat we als NBG met de resultaten van vanmorgen gaan doen.

Na de lunch gaan we in twee groepen uiteen. Beide groepen volgen achtereenvolgens deels een gedifferentieerde en deels een identieke workshop. De Rayoncoaches bekwamen zich verder in het werven en enthousiasmeren van vrijwilligers, onder leiding van het Landelijk Team van Regiocoördinatoren. Als leden van de Regioteams - en in mijn geval ook als lid van het Landelijke Beraad - wonen wij de workshop van Bert de Jong bij, waarin we in gesprek zijn over de implicaties voor ons aller werk op basis van de binnenkort vast te stellen Beleidsnota Vrijwilligerswerk "Een beweging in beweging". Beide groepen volgen achtereenvolgens de training van Ruud Kraan over "Succesvolle gespreksvoering".

Na een plenaire slotsessie volgt een dinerbuffet, waarin volop de gelegenheid bestaat om terug te blikken op de resultaten van vandaag en op ons Bijbelwerk van alle aanwezige beroepskrachten en vrijwilligers van het NBG. Een intensieve en uitermate geslaagde dag, die - met dank aan alle organisatoren - zeker voor herhaling vatbaar is.

6e Landelijk Beraad van het NBG in Eemnes

Maandag 9 maart 2009

We komen als leden van het Landelijk Beraad van het Nederlands Bijbel Genootschap (NBG) bijeen in hotel De Witte Bergen in Eemnes. Het is de eerste keer dat we gezamenlijk vergaderen met alle leden van het Landelijk Team, bestaande uit de beroepskrachten van het NBG, die allen Regiocoördinator zijn van een NBG-regio in den lande. Evenals de vorige keren, toen we bijvoorbeeld eens met de direkteur van het NBG spraken en ook tweemaal vergaderden met een bestuurslid in ons midden, is het ook vandaag als prettig ervaren om - toegespitst op specifiek hiertoe geagendeerde zaken - met elkaar in gesprek te zijn, om daarbij vanuit diverse perspectieven vanuit de werkorganisatie èn vanuit de vrijwilligersbeweging te komen tot eigentijdse ideeën, voorstellen en besluiten.

Belangrijkste agendapunt van vandaag is de beleidsnotitie "Een beweging in beweging"; over het beoogde beleid met betrekking tot het vrijwilligerswerk van het NBG voor de jaren 2009 - 2014. Na alle voorbesprekingen die er her en der in de organisatie zijn geweest, bespreken we vandaag in breed comité de nagenoeg definitieve versie van de beleidsnotitie, die over enkele weken ter vaststelling zal worden aangeboden aan het bestuur van de NBG.

Wederom ontspint zich de discussie over waar nu precies het primaat van het NBG ligt: in de werkorganisatie van beroepskrachten òf in de beweging van de vrijwilligersorganisatie. Dat ligt hier en daar gevoelig, krijgt dan ook veel aandacht, vooral ook omdat wij als vrijwilligers en beroepskrachten eigenlijk voortdurend op zoek zijn naar de beste wijze waarop de beroepskrachten en de vrijwilligers (de laatsten opgeteld zo'n 80 fte's) tot optimale samenwerking en resultaat komen. Voorwaar een fikse uitdaging, en zeker als in de praktijk blijkt dat beide partijen zich zo betrokken voelen op hun doel & werk.

Diverse metaforen komen hiertoe ter tafel, zoals bijvoorbeeld de groep vrijwilligers en de groep beroepskrachten die van een vogel elk een vleugel vormen, die beide en tegelijk nodig zijn om de vogel te laten vliegen teneinde zijn doel te bereiken. In de concept-beleidsnotitie staat nu dat de vrijwiligersbeweging het hart is van het Bijbelwerk van het NBG. Dat kun je zo wel stellen, maar dan moet je m.i. ook de beroepsorganisatie in die beeldspraak een plaats geven. Daarom heb ik onder andere gesteld dat je daarop voortbordurend ook de metafoor kunt kiezen van de vrijwiligersbeweging als het lichaam met hoofd, hart en handen, waarin je de professionele werkorganisatie net zo goed ook als het hart kunt beschouwen, dat de essentiële levensader vormt voor het goed doen functioneren van dat hele grote lichaam (van NBG-vrijwilligers). En we zijn het er toch zeker wel over eens dat hart & lichaam bij elkaar horen en niet zonder elkaar kunnen, moeten en willen functioneren.

5e Landelijk Beraad van het NBG in Eemnes

Maandag 19 januari 2009

We komen als leden van het Landelijk Beraad van het Nederlands Bijbel Genootschap (NBG) bijeen in hotel De Witte Bergen in Eemnes. Bij aanvang van dit overleg blikken we kort terug op de resultaten van ons vorig overleg m.b.t. intern gevoerde correspondentie en omtrent onze input voor de verschillende NBG-reglementen die momenteel in (her)ontwikkeling zijn. Dan bespreken we de komende vijf Regiodagen die in de maanden februari en maart 2009 verspreid over het land worden georganiseerd voor alle leden & vrijwilligers van het NBG.

Het grootste gedeelte van ons beraad van vandaag besteden we aan de planning en invulling van de in ontwikkeling zijnde NBG-notitie over Vrijwilligersbeleid. Een buitengewoon geanimeerde discussie over allerlei aspecten van structuur & cultuur van vrijwilligerswerk van het NBG brengt ons in ons denken & schrijven over nieuwe strategie & beleid een behoorlijke stap in de goede richting. Het is mooi om te zien hoe we elkaars expertise delen en zo komen tot gedeelde visie & beleid.

Tenslotte bespreken we de diverse signalen die we uit onze regio's ontvingen en beoordelen welke acties en/of aandachtspunten hieruit voor het NBG voortvloeien. Als we onze vergaderplanning hebben vastgesteld en ons overleg van vandaag hebben geëvalueerd, sluit voorzitter Hans van Loon het beraad met een zegenbede, waarna iedereen zijns weegs gaat.